“有事找书记，有了书记没难题。”这是永清县韩村镇老百姓的口头禅。
 

老百姓口中的村党支部书记，有着另一个身份——人民调解员。这个身份是永清县韩村镇司法所授予的，专门负责调解辖区内各类矛盾纠纷。

“耕地种植、家庭矛盾、邻里纠纷，村里大多都是些日常的磕磕绊绊，劝导劝导就都和谐了。”聊起自己人民调解员的身份，韩村镇东李庄村党支部书记刘志新说，这个身份让他跟村民之间更亲近了。

目前，韩村镇34个村街全部建有人民调解委员会。“全镇共有人民调解员122名，都是经过专业培训、考核通过后，才上岗工作的。”韩村镇司法所所长朱德锦说。

近年来，韩村镇司法所坚持以“平安韩村”为目标，全力抓好镇域内矛盾纠纷排查化解工作，建立“一所一厅三中心”法律服务体系，依法为老百姓化解矛盾纠纷，全力打通司法为民“最后一公里”，调解率100%，调处成功率95%以上。

“一所一厅三中心”法律服务体系，是依托韩村镇公共法律服务中心，整合司法所、法庭、信访中心和综治中心四方资源建立的，实现访调对接和诉调对接的融合，是韩村镇司法所调解镇内矛盾纠纷的主要支撑，调解效率明显提高、调解成功率稳步上升、调解满意率100%。

“感谢司法所帮我要回了工程款，让我安心地过了年。”春节前，70多岁的石俊德因工程款问题与项目承包方产生矛盾纠纷，多次索要未果，来到了韩村镇司法所。镇调解委员会调解员赵志刚和法庭陪审员王文军在充分了解情况后，约双方当事人面谈，当场根据债务纠纷实际情况，依据相关法律法规给出了调解方案，要回了石俊德的工程款。

“这样多部门联合、面对面的调解方式，得到了老百姓的一致认可。”朱德锦说，韩村镇大站村一村民的住房因集体自来水管道跑水导致墙体倾斜，房屋受损，找到村委会提出10万元的赔偿，经多次调解也没能和解。“在调解室里，信访、法律顾问、法庭等多个部门的工作人员，结合工作职责逐一讲解，依次提出解决方案，很快调解出了让村民满意的结果。”

问题是时代的声音，矛盾是前进的动力。针对人民调解工作中出现的新情况，韩村镇司法所全面提升调解网络，结合“一村一顾问”形式延伸调解触角，充分利用微信群答疑解惑，发现信访苗头隐患的及时沟通化解。

前几日，韩村镇一村民骑电动车去集市，不慎将路边停放的车辆划伤，随后车主纠集近二十人到村里找肇事者讨要说法，场面十分混乱。“幸亏去得及时，要不就打起来了，后果不堪设想。”回想起当天的情形，调解员王晓光仍心有余悸。

“我们是看村民的朋友圈发现的情况，觉得事态严重，急忙组织人员赶到现场。”王晓光说，当时双方情绪都比较激动，随时都可能动手打起来。我们首先安抚了双方情绪，然后协调了赔偿问题，调解出了双方满意的结果。

将矛盾纠纷发现在萌芽、吸附在基层，化解在初始状态。截至目前，韩村镇、村两级调解组织共调处各类社会矛盾纠纷328件，接待群众来访来信152批次、293人次，真正实现了矛盾纠纷“小事不出村，大事不出镇”的目标。

实至名归。2018年12月，韩村镇司法所被评为全国模范司法所。“我们将按照新时代基层司法所的建设要求，始终把人民调解工作摆在第一位，努力提高基层社会法治化水平，在解矛盾顺民意的道路上继续探索前进，为推进法治国家、法治政府、法治社会一体化建设作出积极贡献。”朱德锦说。（记者 杨雅淇 通讯员 董洪涛 实习生 曹雨晴 ）