尊敬的燃气用户：

　　您好，为给您提供更加优质的服务，我公司计划对燃气客户服务系统进行分段升级，升级时间为2023年2月28日下午16:30-3月1日23:59，届时将影响表具充值缴费(热线服务不受影响)，现将有关事宜通知如下：

一、暂停缴费

(1)2023年2月28日16:30-3月1日23:59

　　影响区域：湖北省荆州市、监利市区域

　　影响业务：暂停普表、IC卡表的支付宝、微信等线上充值及圈存机使用。

　　如有充值需要，可提前充值或期间到沙市区北京西路192号天然气大厦、监利市玉沙大道阳光酒店东100米营业大厅办理充值缴费业务;

(2)2023年3月1日15:00-24:00

河北省廊坊市

影响区域：湖北省荆州市/监利市、河北省保定市白沟新区、河北省沧州市肃宁县/献县、天津市武清区、辽宁省绥中县、内蒙古商都等区域

　　影响业务：表具充值缴费业务，包含普表、IC卡表、物联网表等营业厅及线上充值业务。

请您按需充值 ，避免欠费停气。在此期间给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对我司的理解和支持！如有其它疑问，请致电客服电话4009-966126、湖北省用户拨打0716-4136777。

特此公告！

百川能源有限公司

　　2023年2月27日