近年来，永清县光荣院始终致力于丰富供养对象的在院生活，以让老人过的舒心安心为出发点和切入点，不断摸索更为人性化的服务管理模式，为在院老人倾心打造安享晚年的宜居环境。

一、完善生活设施，落实老有所养

硬件建设上，光荣院按照符合老年人居住的养护标准，坚持标准建设与实用功能相结合。由于在院老人都已年迈，行动不便，光荣院在走廊、室内全部安装安全扶手，并根据老人身高合理制定安装高度。淋浴间采用防滑处理，配备移动花洒、坐浴装置。在招聘服务人员时，精心挑选有爱心、有孝心、有善心、有责任心的服务人员，同时加强日常服务监管，力求让每一位老人享受到最舒心安心的服务。

为保证老人每天的用餐质量，我院实行“浮动备餐、合理配餐”制度，对在院老人的一日三餐进行科学合理配比。服务人员早、中、晚三餐前主动询问老人当天就餐意愿，及时将信息反馈给院内食堂，食堂根据老人就餐意愿、身体状态、气候气温等因素，科学为老人调配每餐菜肴。同时，为防范疫情突发等不确定因素，我院建立了食材定期储备制度，除存储了大量罐头、香肠、冻肉等易保存食材外，还与多个食材供货商确定了供货关系，这样既保证了食材储备，又不不会对食物造成浪费。

二、充盈精神世界，成全老有所乐

为引导老人多做运动，增强体质，光荣院在院内为老人们专门开辟了“荣军小菜园”，并为有种植意愿的老人购置了菜籽、幼苗，让老人们在劳动锻炼的同时也收获了豆角、丝瓜等各种放心菜，这个小菜园成了他们的希望与生活寄托，老人们的精神状态得到了大大的提升。

光荣院积极邀请各社会力量到光荣院与老人开展“结对子”活动，定期组织志愿者利用业余时间到光荣院带动院内老人一起开展文体活动，一起谈话聊天，增进情感交流。每到节假日学校均会组织学生到光荣院帮助老人打扫卫生、陪老人聊天，一些社会公益组织也会不定期组织志愿者为老人送来慰问品、帮老人理发等。我院也定期组织老人参与社区、学校开展的传统教育，参加9.30公祭等社会活动，不断增进老人的社会融合度，提高老人的获得感、幸福感。

三、加强安全保障，实现老有所安

我院始终把安全生产作为日常管理的重中之重，建立了网格化管理系统将日常安全责任落实到人，同时针对最易发生的火灾隐患每周开展消防检查，对破损的灭火器材进行及时更新，定期为服务人员开展消防安全教育，在做好基本消防安全工作的基础上，在厨房和走廊中购置安装了燃气自闭阀和烟感报警器，使光荣院的安全进一步得到有效保障。

新冠肺炎疫情暴发以来，为保证老人身心健康，永清县光荣院将疫情防控工作纳入光荣院安全生产范畴，常抓不懈，为老人讲解新冠疫情防护知识，时常为老人做心理疏导。今年疫情严重时期，为消除老人的后顾之忧，我们与老人家乡的亲友始终保持密切的联系，掌握老人家乡的疫情动态，并及时将亲友反馈的信息与老人分享。