索 引 号: | 352-365/2016-04-29/19786 | 主题分类: | 综合政务 | 发布机构: | 韩村镇人民政府 |
发文日期: | 2016-04-29 | 文 号: | 有 效 期: | 有效 | |
名 称: | 永清县韩村镇便民服务水平提升 |
永清县韩村镇便民服务水平提升 | ||||
发布机构:韩村镇人民政府 发布日期:2016-04-29 | ||||
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近年来,永清县韩村镇把改善民生作为一切工作的出发点和落脚点,坚持从群众最关心的实际问题出发,对大厅进行改造提升,对服务窗口进行梳理整合,设有民政、残联、计生及劳动保障所窗口,制定便民中心值班表,实行领导带班,由镇纪委进行监督管理,保证各窗口有人值班。要求工作人员对前来办事的群众,热情接待、主动询问,认真落实《韩村镇便民服务中心工作人员服务规范》,做到来时有迎声、询问有答声、离开有送声,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的情况发生。此外,该镇针对群众不同的需求,需要“中心”提供服务的对象,按照服务对象要求,实行上门现场服务、预约服务,方便了群众。 该镇便民服务中心共为群众办理养老保险、核报补贴、残联证等各项服务4000余件,受理政策咨询2300余人次,调处林业、民事纠纷68起。同时,出动18车次、120余人次下乡入户,得到了百姓的认可与称赞。 |
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